中国易维网
专业网站建设公司 [客户登录] [会员注册]
中国易维网
中国易维网
中国易维网
中国易维网
宜维新闻

电商网站的收据分析作者:中国易维网 来源:www.51eway.com 更新时间:2013-03-11 13:52

   下面是上海网站建设公司中国易维网对电商网站基于数据分析的优化的介绍:

  1.网站导航优化

  网站导航主要面向的用户群是第二类盲目闲逛型。这类用户一般来说没有太明确的购物意向,最多有个大概方向,比如想买个背包或者靴子。这类用户的浏览轨迹一般是这样的:逛逛网站上的促销活动,看是否有中意的商品,如果有,下单,如果没有,则会转向网站导航,进入各个感兴趣的分类频道页面(比如箱包频道),耐心浏览。通过对同事、朋友和家人的观察,我发现女性的购物耐心是无与伦比的,不仅仅体现在商场中,网购时也是一样的。

  通过观察网站的历史数据,可以发现用户最关注的商品分类哪些,这些就是需要重点加强的。

  通过分析网站流量数据和商品销售数据,我们能够知道本来或许没有察觉到的商品的一些特别属性。具体的做法是,把商品按照两个维度——商品被关注量和商品的销售转化情况(即销量和关注量的比值,通过电子商务后台和网站分析工具能算出)进行细分。

  2.下单付款流程优化

  购物下单付款流程是我们开始优化一个电商网站前,需要观察的第一个数据项和流程功能。

  简单指的是从进入购物车->确认商品->填写收货地址->付款,内容填写要从简,几个步骤要最简化,能3个步骤实现就不要做成4步,因为每多一步,将会流失一部分用户。

  灵活指的是2点:其1要灵活对用户,对于非注册也可直接购物;其2要付款方式灵活,可支持多种付款方式,如支付宝、网银、财务通等。多一份选择,可能就少流失一些订单。

  对于下单付款这一基本流程,可以通过数据有效监测效果,并完成优化。最典型的数据模型就是漏斗。

  3.站内搜索功能优化

  对于进入电商网站的用户,我们粗略的将其分为两类:目的明确型和盲目闲逛型。

  站内搜索模块就是为第一类用户而生。搜索结果是否准确、是否全面,直接决定了用户是否停留及选购下单。因此,你需要仔细测试站内搜索功能是否好用,比如搜索“LV”,是否搜索结果中显示了全部的LV商品,如果同时也显示了Calvin等等的商品,你就要尽快优化了。

  除此之外,通过分析站内搜索数据,观察关键词搜索榜单,也将有助于你对用户心理有明确的把握,从而完成对网站结构、促销活动、以及商品等内容的优化。

  4.促销活动优化

  亚马逊基于数据分析的智能化推荐,咱们做不了,在中国做电商,还是要倚赖促销活动的刺激。所以,就要细心分析以往促销活动的各项数据,如活动页面浏览量、成单量、对整站的间接促进等,可以做一个详细的对比分析表,相信数据一定能反映出一个趋势,告诉你什么样的活动最吸引人,效果最佳。

  文章出自:上海网站设计-中国易维网 http://www.51eway.com 如转载请注明出处!

上海宜维网站建设公司优势

宜维新闻

企业网站开发费用报价单
其它资讯
上海宜维网站建设公司增值服务


上海网站建设专业服务公司-上海宜维网络科技公司【中国易维网】-全方位网站建设方案,众多500强企业、集团公司的网站建设专家。

营业执照注册证号:310115000564952
信产部登记备案号:沪ICP备12011991号
2010-2018©中国易维网 版权所有 严禁复制 [ 责任声明 ]

沪公网安备 31011202001038号